A ATARA Pratas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site, redes sociais ou canais de atendimento.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, como:
- Nome completo
- Endereço de entrega
- CPF (para emissão de nota fiscal e envio pelos Correios)
- Telefone
- Informações de pagamento (por meio de plataformas seguras)
Também coletamos dados de navegação, como endereço IP, localização aproximada, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e ferramentas de análise.
2. Uso das Informações
Seus dados são utilizados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Emitir nota fiscal
- Entrar em contato sobre seu pedido ou suporte
- Enviar atualizações, promoções e novidades (caso você aceite receber)
- Melhorar sua experiência em nosso site e serviços
Nunca compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários sem o seu consentimento.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Plataformas de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, etc.)
- Correios ou transportadoras para envio do pedido
- Ferramentas de automação e análise (como Google Analytics e Meta Ads)
- Autoridades legais, caso seja solicitado judicialmente
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito, e utilizamos práticas de segurança da informação para proteger contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Seus Direitos como Titular de Dados
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando houver obrigação legal de mantê-los)
- Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] o assunto “Proteção de Dados – ATARA”.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e entender melhor como você utiliza o site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação. Sempre que isso ocorrer, a data de atualização será alterada no final da página.
Última atualização: 30 de abril de 2025
ATARA Pratas – Compromisso com a sua confiança e segurança.